Changelog
Prowadź historię zmian w bazie wiedzy i informuj użytkowników o aktualizacjach artykułów i nowościach w produkcie.
Co to jest changelog i zakładka nowości?
Changelog (dziennik zmian) to lista wszystkich aktualizacji, poprawek i nowych funkcji wprowadzonych do oprogramowania. Moduł Baza wiedzy w Intum pozwala opublikować publiczny lub wewnętrzny changelog bezpośrednio na Twojej stronie, w postaci czytelnej zakładki nowości.
Changelog buduje zaufanie użytkowników, pokazuje aktywny rozwój produktu i zmniejsza liczbę pytań do supportu, bo klienci sami sprawdzają, co się zmieniło.
Funkcje changeloga w Intum
Zakładka nowości na Twojej stronie
Wyświetlaj listę zmian z bazy wiedzy na swojej domenie, jako osobną stronę lub sekcję. Czytelna typografia, daty i kategorie zmian.
Kategorie i znaczniki
Oznacz każdą zmianę jako „Nowa funkcja”, „Ulepszenie”, „Poprawka błędu” lub własną kategorią. Użytkownicy od razu widzą, czego dotyczy aktualizacja.
Powiadomienia e-mail
Subskrybenci changeloga automatycznie dostają e-mail przy każdej nowej aktualizacji. Możesz też grupować wpisy i wysyłać je jako newsletter.
Widget w Twojej aplikacji
Wklej mały widget z listą ostatnich zmian bezpośrednio do swojej aplikacji. Użytkownicy poznają nowości bez wychodzenia z produktu.
Wyszukiwarka i archiwum
Pełne archiwum wszystkich wpisów z wyszukiwarką pełnotekstową. Użytkownicy przejrzą historię zmian i znajdą konkretną funkcję.
Wersje językowe
Prowadź changelog w wielu językach jednocześnie. Te same wpisy są dostępne dla użytkowników z różnych krajów.